＜コーヒーショップ利用に関するアンケート＞にご協力いただきました。モニター会員の皆さま、ありがとうございました。
コーヒーショップ利用に関するアンケート（2017.04）
「コーヒーショップ」を利用した際に【困ったこと・嫌な思いをしたこと】を教えてください。メニュー内容に関する不満、接客についての不満や疑問に思ったことなど、あなたの体験・要望などをお聞かせください。
調査結果
コーヒーショップを利用した際に【困ったこと・嫌な思いをしたこと】を教えてください。（一部抜粋）
- 甘いのか苦いのか、子供でも大丈夫か、など味に関するひと言をメニューに添えてほしい。（30代女性）
- お店に入って直ぐに店員さんが対応して頂けず、勝手に席に着こうとしたところ、順番に案内します。と言われました。（50代女性）
- メニューがわかりにくい。（30代男性）
- 値段が高い。（20代女性）
- 美味しくないのに、値段が高い。（30代男性）
- テイクアウトの際、ホットだと熱すぎていつも舌をヤケドする。（30代女性）
- 種類が多すぎる。（50代男性）
- 同じような物なのに、お店毎に違う名前を付けているので、飲みたい物が飲めない。（50代男性）
- メニューがよくわからないので結局、ブレンドコーヒーを注文してしまう（40代男性）